Acerca de IntouchCX
IntouchCX está moldeando el futuro de la experiencia del cliente al asociarse con marcas icónicas para crear conexiones significativas a través de voz, chat, correo electrónico y redes sociales. Impulsados por tecnología de vanguardia y un equipo totalmente comprometido con el éxito de las marcas, estamos estableciendo un nuevo estándar en soporte enfocado en la calidad.
Acerca del Puesto
¡Actualmente estamos contratando Representantes de Servicio al Cliente!
¿Eres una persona que resuelve problemas? ¿Te gusta crear conexiones significativas con las personas? ¿Te interesa una carrera gratificante trabajando con las marcas más emocionantes del mundo?
Nuestros Representantes de Servicio al Cliente tienen pasión por deleitar a los clientes, haciendo que cada interacción sea una experiencia inolvidable, ya sea a través de llamadas entrantes, correos electrónicos y/o chats. Queremos personas con personalidad, que disfruten marcar la diferencia en cada interacción con el cliente.
También buscamos personas con impulso y ambición, que deseen una carrera y no solo un empleo. ¡La puntualidad, el buen desempeño y una actitud positiva te prepararán para el éxito!
Beneficios de Trabajar como Representante de Servicio al Cliente:
- Horarios flexibles
- Salario competitivo
- Increíbles oportunidades de crecimiento profesional
- Clínica en sitio
- Seguro de salud y de vida
- Descuentos para empleados en gimnasios y universidades, ¡y mucho más!
Como Representante de Servicio al Cliente, Realizarás:
- Atender a todos los clientes a través de llamadas entrantes, correos electrónicos y/o chats
- Comunicar una variedad de información al cliente
- Escuchar activamente y ayudar a resolver consultas de los clientes
- Brindar una experiencia significativa y positiva en cada interacción con el cliente
- Aprender y retener un conocimiento completo de todos los productos y servicios existentes y nuevos
Como Representante de Servicio al Cliente, Debes Tener:
- Dominio del idioma español
- Diploma de secundaria o equivalente
- Antecedentes penales y policiales originales y vigentes
- Disponibilidad para trabajar desde las instalaciones (on-site)
- Habilidades para resolver problemas y mantener la calma bajo presión
- Excelentes habilidades interpersonales, además de una mentalidad orientada al desempeño y al servicio al cliente
- Disponibilidad: Tiempo completo (algunos turnos pueden depender de la disponibilidad)
¡Únete a nuestro equipo hoy mismo!
Envía tu solicitud y uno de nuestros reclutadores se pondrá en contacto contigo por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto para conocerte mejor y conectarte con esta emocionante oportunidad.
Al firmar esta solicitud, el postulante consiente que IntouchCX recopile, utilice y conserve su información personal para fines relacionados con el proceso de solicitud y, en caso de ser contratado, con la relación laboral.
Toda la información personal recopilada se maneja con la más estricta confidencialidad y de acuerdo con todas las leyes de privacidad aplicables.
